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IT Techniker im Onsite Support...
Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.
Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das AufgabengebietIT Techniker im Onsite Support (m/w/d)
AUFGABEN
- Erbringung klassischer IMAC-Leistungen (Install, Move, Add, Change)
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Kontakten am IT Punkt (Techbar, Servicetheke)
- Installation, Wartung und Reparatur von Client-Systemen, Notebooks und Mobile Devices
- Break & Fix
- Bei Bedarf Unterstützung per remote durch das Aufschalten auf Anwendersysteme
KENNTNISSE
- Kenntnisse in der Nutzung von Ticketsystemen (ITSM und ServiceNow)
- Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Produkten sowie im Bereich Standard-Hardware
- Gute Kenntisse in Apple IPhone und IPad / IOS sowie WIN10 und WIN11
- Gute Deutschkenntnisse in Wort uns Schrift
- Bereitschaft zur Schichtarbeit und Rufbereitschaft
- Führerschein der Klasse B erforderlich
LEISTUNGEN
- Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Langfristige Kundeneinsätze
- Hohe Übernahmequote beim Kunden