Onsite Support Techniker (m/w/d)

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.

Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das AufgabengebietOnsite Support Techniker (m/w/d)

AUFGABEN

• Aufbau, Inbetriebnahme und Reparatur von Clients und Druckern beim Kunden
• Konfiguration von Systemen (BIOS Einstellungen/Installation Standard- und Spezialsoftware/Registry- Bearbeitung)
• Einbau von Hardware Modifikationen
• Einfache System- und Performanceanalyse wie auch die Diagnose und Behebung von Fehlern in Hardware, System- und Anwendungssoftware
• Patchen von Telefonen und IT Equipment sowie Konfiguration von Routern
• Telefonunterstützung der Kunden und Benutzereinweisung

KENNTNISSE

• Fundierte Erfahrung im Umgang mit IT-Endgeräten (Clients, Smartphons, Tablets) sowie Druckern (Arbeitsplatzdrucker, Multifunktionsgeräte etc.)
• Gute Kenntnisse im Umfeld von Windows Servern, Microsoft Produkten und Standard Office Arbeitsplätzen
• Erfahrungen in der Administration von üblichen Plattformen (z.B. Microsoft 365, Endpointmanager, o.ä.)
• Erfahrungen im Umgang mit einem Ticketsystem (ITIL konform)
• Gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift (deutsch/englisch) sowie eigenverantwortlicher, lösungsorientierter Arbeitsstil und Zuverlässigkeit

LEISTUNGEN

• Tarifgebundener Vertrag (GVP)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
• Vergütung nach Equal-Pay-Modell
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Langfristige Kundeneinsätze
• Hohe Übernahmequote beim Kunden