Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.
Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das AufgabengebietRegular Technician (m/w/d)
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AUFGABEN__
- Bearbeitung von Einzelaufträgen, Incidents oder IMACs, gemäß den festgelegten SLAs
- Unterstützung vor Ort bei Windows 11 Notebooks und Mobiltelefonen
- Annahme und Verwaltung von Mac-Geräten nach Richtlinien
- Erstellung und Pflege von Tickets
- Ausgabe von Hardware und Asset-Verwaltung im Kundensystem
KENNTNISSE
- Abgeschlossene IT-Ausbildung und/oder vergleichbare Berufserfahrung im IT-Bereich
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen oder ähnlichen Dokumentations Workflow
- Netzwerkgrundlagen sowie Anwendungserfahrung mit MS Produkten
- Software- sowie Hardwarekenntnisse (insb. Verkabelung)
- Sehr gute Deutsch und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
LEISTUNGEN
- Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Langfristige Kundeneinsätze
- Hohe Übernahmequote beim Kunden