Telefonischer Kundenberater Call Center Agent Telefonsicher Kundenbetreuer m/w/d Mo-Fr

Wir suchen für eine Agentur Mitarbeiter in der telefonischen Kundenberatung im Bereich Automobil.

Möchten Sie als Telefonischer Kundenberater Call Center Agent Telefonsicher Kundenbetreuer m/w/d arbeiten?

Als Telefonischer Kundenberater Call Center Agent Telefonsicher Kundenbetreuer m/w/d erwartet Sie:

Aufgaben

• Sie kontaktieren telefonisch Privatkunden und bestätigen oder stornieren bereits vereinbarte Termine
• Zudem sind sie proaktiv und führen Outbound Kundenzufriedenheitsbefragungen durch
• Sie unterstützen die Kund:innen bei Fragen, Problemen und anderen Themen rund um den privaten Autoverkauf (per Telefon, Email oder Chat)

Qualifikation

• Sie besitzen sehr gute Deutsch-Kenntnisse in Wort & Schrift
• Sie sind kommunikativ, verlässlich und arbeiten strukturiert
• Sie sind ein Teamplayer, haben Humor und behalten stehst einen kühlen Kopf
• Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung in der Outbound Servicetelefonie, kommen aus dem Call Center oder Contact Center Umfeld – aber auch als Quereinsteiger sind Sie herzlich Willkommen!

Benefits

• Ein krisensicherer Job in Festanstellung mit Perspektive ab Tag 1

• Attraktives Vergütungspaket mit pünktlicher Gehaltsauszahlung:

• 2.270,00€

• Familienfreundliche Arbeitszeiten in Vollzeit (40h) mit 5-Tage-Woche

• Vereinbarung von Familie, Beruf & Freizeit dank Dienstplan-Vorlaufzeit

• Planbare Schichtarbeit Montag bis Freitag im Bereich 08:00 - 18:00 Uhr, hybrides Arbeiten möglich - 8-16:30 Uhr und 9:30-18 Uhr

• Flache Hierarchien - nicht nur als Buzzword, sondern als Unternehmenswert

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Sie können sich per Mail oder per WhatsApp bei uns bewerben. Bei Fragen steht Ihnen Ivonne Wresch gerne zur Verfügung.

W & W Human Resources

Ivonne Wresch

01523/3605774